云早报丨北方移动访问包括阿里云华南1地域网络异常通告（已恢复）
发布时间：2017-07-14 10:02

[阿里云] [运营商] [故障通告]
故障简述 : 监控发现于北京时间2017年07月13日12:03左右，广东、福建移动线路出现网络丢包情况，丢包率最高到达15%，影响北方移动用户访问广东、福建移动互联网资源（包括阿里云华南1地域）。目前阿里云已经向运营商报障，并会持续配合运营商处理。

故障原因：广东、福建移动线路异常。
有任何问题，可随时通过工单或服务电话95187联系反馈。
 
[故障更新]

北京时间2017年07月14日 01:22

故障恢复 : 阿里云冗余链路已于01:20左右回切完毕，目前观察一切正常，北方部分移动用户访问华南1地域不受影响，访问阿里云华北1、华北3地域网络延迟恢复至原有水平。

北京时间2017年07月13日 12:45
当前进展 : 阿里云已于12:08完成冗余链路切换，切换后网络丢包情况恢复正常。北方部分移动用户访问华南1地域不受影响，访问阿里云华北1、华北3地域互联网资源延迟增加30ms左右，我方会持续关注，待运营商链路质量稳定后，我方将进行华北地域的冗余链路回切。