如何快速了解用户对品牌评价认知-阿里云公众趋势分析
发布时间：2017-02-09 10:07

什么是公众趋势分析：公众趋势分析是基于全网公开发布数据、传播路径和受众群体画像，利用语义分析、情感算法和机器学习，分析公众对品牌形象、热点事件和公共政策的认知趋势。

公众趋势分析能干什么？# 热词分析搜索感兴趣的词语，分析出这个词语相关联的词语网络，通过词语网络筛选相应的详细舆情信息，同时可以结合用户情感及舆情媒体来源来快速定位想要查看的信息，帮助企业聚类用户反馈，提升企业形象及优化产品体验。

a、首页提供了一些推荐热门词语，可以直接点击这些词语或者搜索相关词语查看分析结果

b、如点击了“米家”，分析结果显示与“米家”有很强关联的词语网络，点击感兴趣的词语，可以逐层分析用户舆论详情及情绪反应

# 舆情分析 通过自定义要监控的关键词组来实时监测全网的舆论信息，萃取热点事件，聚合媒体来源，分析舆论情感态度，帮助企业实时监测用户声音。

a、“关键词配置”页面添加你想监控的关键词语组

b、“全部舆情”会实时抓取网络上与关键词有关的舆情信息

c、通过“统计分析”结果可以查看网络上用户更喜欢讨论哪个品牌

挖掘用户舆论情感词语，评估用户对各个品牌的喜爱度

# 媒体传播路径分析目前该功能支持微博传播路径分析，自定义要分析的微博URL，实时分析该微博的曝光量、转发量、核心转发账号及其用户属性，帮助企业官微来分析营销和传播的影响力。

a、获取要分析的微博url，添加该条“微博分析”

b、分析微博曝光及转发情况

c、发掘核心转发账号，找到有影响力的传播节点

d、用户类型、性别、地域等属性分析

信息来源阿里云技术专家亲测，由阿里云河南授权服务中心（河南九洲）编辑。