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【阿里云】8月10日阿里云交易系统升级通知
发布时间：2018-08-07 14:25

　　【阿里云】【交易系统】【升级通知】

　　升级时间：北京时间 2018年8月10日 01:00 - 05:00

　　升级内容：为优化阿里云支付系统性能，阿里云将于北京时间2018年8月10日01:00 - 05:00对部分支付模块进行升级。

　　升级影响：

　　升级期间，部分用户可能会遇到的偶发性问题与解决方法包括：

　　1、单个订单、购物车订单、合并支付订单支付时间超时，如果您遇到订单支付失败问题，可按照如下方式操作：

　　- 购物车订单拆分为单个订单支付；

　　- 单个订单支付若出现超时，请您耐心等待几分钟后重试；

　　- 合并支付订单若出现超时，请您通过工单提交反馈；

　　2、五天无理由退款操作超时，请您在升级结束后重试；

　　3、后付费产品账单扣款延迟，请您于升级结束后查看账单，并保证升级期间账户余额充足；

　　4、费用中心查询超时，请您在升级结束后重试查询操作。

　　给您带来的不便敬请谅解，有任何问题，可随时通过工单或服务电话95187联系反馈。

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