阿里云产品验证失败如何处理？
发布时间：2016-06-30 20:34

　阿里云市场里产品ECS、SLB、弹性web托管建站市场使用备案服务号进行验证。

　万网云虚拟服务器使用主机管理控制台账号、主机管理控制台密码进行验证。

　　产品填写对照表：

不同的阿里云产品在备案操作时，验证的方式及填写信息不一样

　　阿里云ECS、SLB、弹性web托管建站市场使用备案服务号进行验证。

　　万网云虚拟服务器使用主机管理控制台账号、主机管理控制台密码进行验证。

　　验证失败原因处理：

1. 填写验证信息时，如验证信息填写的不正确，系统会“提示产品信息无效”，解决方法如下

　　1)仔细核对所选产品是否与您已购买成功的产品类型一致;

　　2)仔细核对填写的主机账号和密码是否正确(确认是输入的信息前后没有空格);

　　3)以上信息确认无误，请登陆管理控制台，将主机密码重置后再次验证

　　2.系统提示“产品已经提交过网站备案，备案主体数已经达到了规定的[1]个主体上限，请更换其他产品”如何处理

　　即您的主机已经在万网提交了一次备案申请，一个主机只能对应一个备案主体，若此主机提交过备案信息，则无法通过此主机再次提交其他备案主体的备案申请。建议您更换其他主机重新进行产品验证

　　3.提示“验证产品信息失败,接口异常”如何处理

　　请查看申请该服务号的服务器是否已到期，如对应服务器已到期，服务号即失效，请使用在有效期内的服务器重新申请服务号。

2.     服务内容、网站语言：请根据您网站的实际情况进行选择

3.     前置或专项审批内容：如您网站内容中涉及教育、新闻等相关领域，您需到主管部门办理前置文件

4.     网站负责人信息：请填写网站实际的负责人，审核过程中如遇到问题会拨打此负责人的联系电话进行核实

如对以上问题有疑问或更多的了解阿里云产品，请直接咨询阿里云河南授权服务中心在线客服或电话沟通快速解决。

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